服務(wù)項目

服務(wù)技術(shù)參數(shù)

直播服務(wù)

供應(yīng)商備自主研發(fā)的穩(wěn)定直播平臺，或能熟練使用主流直播平臺，并提供平臺相關(guān)的技術(shù)參數(shù)，如平臺的并發(fā)承載量≥10萬并發(fā)，網(wǎng)絡(luò)延遲≤3 秒等。
直播設(shè)備要求：供應(yīng)商需配備高質(zhì)量的直播設(shè)備，如專業(yè)攝像機2 臺，且像素≥1080p，具備光學(xué)防抖功能；麥克風(fēng)采用專業(yè)級降噪麥克風(fēng)，能在嘈雜環(huán)境中有效拾取清晰聲音。
直播形式與功能：支持3D 虛擬直播或錄播方式，可實現(xiàn)虛擬場景搭建和切換。
具備實時互動功能，如彈幕互動、在線問答、投票表決等，互動信息的處理能力≥500 條 / 分鐘。能實現(xiàn)直播間的分組管理功能，支持不同專業(yè)、不同學(xué)院的招生宣傳同時進(jìn)行，且互不干擾。
提供直播回放功能，回放視頻的存儲時間≥1 年，且回放加載速度≤5 秒。
宣傳推廣：供應(yīng)商可通過分省社群等渠道，將直播活動通知精準(zhǔn)觸達(dá)全國不少于20所大學(xué)及考研學(xué)生群體，提供觸達(dá)數(shù)據(jù)報告，觸達(dá)率≥80%。
在直播前、中、后不同階段，通過微信公眾號、微博、抖音、B站等主流社交媒體平臺進(jìn)行宣傳推廣，推廣覆蓋粉絲量≥10萬，并提供推廣數(shù)據(jù)。

網(wǎng)站優(yōu)化

網(wǎng)站整體要求：網(wǎng)站需兼容主流瀏覽器，如IE、Chrome、Firefox、Safar等，確保在不同瀏覽器上的顯示效果一致，兼容性達(dá)到 99% 以上。網(wǎng)站的加載速度在有線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下≤2 秒，在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下≤3 秒，可通過優(yōu)化代碼、壓縮圖片、使用 CDN 加速等方式實現(xiàn)。提供網(wǎng)站的移動端適配版本，確保在手機、平板等移動設(shè)備上的瀏覽體驗良好，移動端適配率達(dá)到 100%。
頁面設(shè)計與內(nèi)容優(yōu)化設(shè)計應(yīng)簡潔美觀，符合大學(xué)整體形象，首頁需展示研究生招生的重要信息，如招生簡章、專業(yè)目錄、報考流程等，重要信息展示位置應(yīng)在頁面首屏折疊區(qū)域內(nèi)。對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，包括標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述等meta 標(biāo)簽的合理設(shè)置，網(wǎng)站架構(gòu)應(yīng)清晰合理，欄目設(shè)置明確，便于用戶查找信息，網(wǎng)站的層級結(jié)構(gòu)≤4 層。

智能問答

問答系統(tǒng)功能：智能問答系統(tǒng)應(yīng)具備自然語言處理能力，能夠理解并準(zhǔn)確回答研究生招生相關(guān)問題，問題識別準(zhǔn)確率≥90%。支持多輪對話功能，能夠根據(jù)用戶的追問進(jìn)行上下文關(guān)聯(lián)，保持對話的連貫性和準(zhǔn)確性，多輪對話準(zhǔn)確率≥80%。具備自學(xué)習(xí)能力，能夠根據(jù)用戶的反饋不斷優(yōu)化答案，每周至少進(jìn)行一次模型更新，每次更新后準(zhǔn)確率提升≥2%。
知識庫建設(shè)：知識庫應(yīng)涵蓋研究生招生的各個方面，包括招生政策、考試科目、報考條件、培養(yǎng)方案、獎助體系等，知識條目數(shù)量≥50 條。
提供知識庫的可視化管理界面，方便學(xué)校工作人員對知識進(jìn)行新增、修改、刪除等操作，操作響應(yīng)時間≤2 秒。
數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：確保用戶數(shù)據(jù)的安全，采用加密技術(shù)對用戶信息和問答記錄進(jìn)行存儲和傳輸。
遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對用戶隱私進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不泄露用戶的個人信息和敏感數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)安全承諾書。